本質から、本物へと導く。幸せに笑顔へと変える家具。
みなさん、こんにちは！
土曜日担当、SOLID金沢のえばたです！
SOFA FAIR 2日目！
女子2名・男子1名の
3名しかいないのでお店のレイアウトを変えるのに
かなり苦労をしましたが‥
普段とは違う、ソファを比べやすいレイアウトになりまして。
相当よいです！
（写真では伝わらない‥笑）
ということで是非お越しください！
レイアウトは変われど。
ミヤモト家具のスタンスは変わりません！
家具の本質を伝えるべく、
社員一人ひとりが専門性を極めた企業を目指し、
携わる全ての人に「本物」をお届けします。
（企業理念です）
では本物とは何か。
製品であり、私たちであり、気持ちである。
それは、携わる全ての人を幸せに、
笑顔へと変える「本物」の接遇であり、
家具であると考える。
（経営理念です。）
先日、まさに、
お客様を家具によって笑顔へと変えられたのではないかという出来事がありました。
ご購入いただいたのは突板材ではありました。
無垢材でかつオイル仕上げの家具を本質とする弊社の家具。
でも本質と本物は違います。
本物はお客様に心から「買ってよかった」と喜んで頂ける家具であり、その提案であります。
木目調であろうがガラスであろうが
そのお客様にとって、本物であればよいのです。
みなさま、見覚えありますでしょうか。
なんと素敵な！！！！！
感動で泣きそうでした。
これが、
久しぶりにお伺いしましたところ、
これです！！！
素材は突板でも、さすが本物の木！
ブラックチェリーの色づきが進んでおりました。
ちなみに食器棚よりもリビング収納の方が窓に近いため、
濃ゆくなっておりました！
うっとり。
溜息。
胸いっぱい。
でございました。
特注したため、ぴったり中のぴったりでした！！
一年前、一緒に
何を入れるのか・どう使うのか・ではこうしましょう など、あれこれ考えていたのが懐かしいです。
ガラス収納部も、奥のものを取り出すときに大変便利とのこと。
トースターはなんと、座りながら使うのにちょうどいい高さ。
背無しのベンチを納品しましたので、
後ろを向いてキッチンからパンをとり、
そのまま横を向いて手を伸ばせばトースターで調理ができるという。
歩かなくてもいいだなんて！！！！
計算外な便利さに驚きました笑。
お伺いするやいなや、
ご夫婦そろって嬉しそうに、
「ここはこう使っていて」「ここはこうなっているんですよ！」
とほとんどの扉をあけてご説明くださいました。
私が入社してすぐに出会ったお客様。
初めての特注家具。
なにも分からず納まるまで正直ずっと不安でしたが笑、
一緒に考えてつくりあげた家具が
こんなにも喜んでいただけていて、
毎日のお客様の生活に溶け込んで使われていて、
言葉にはならない感動でした。
納品したときに、
一緒に家具に囲まれてご飯を食べましょう
というお誘いを頂いておりまして、
ずっと約束したまま実現せずにきておりましたが、
年末だったかに、
お客様がわざわざSOLID金沢に私に会いに立ち寄ってくださったことがあり、
約束を2020年こそは ということで。
この度ご飯を一緒にさせていただきました（ToT）／~~
ご夫婦のなれそめなども聞きながら。
このランチョンマットは新婚旅行でヨーロッパにいったときのものらしく。
「まだ使ってるの！？ って感じだよね！笑」
と奥様おっしゃっていましたが、
なんと素敵なんですか。。。
そうやって一つの物を永く使われるお客様に家具を特注していただいて嬉しいです。。。
笑い笑いの幸せな時間でした。
お客様の暮らしに溶け込む家具をこれからも販売していきたいです。
M様、どうも本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
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