To The Bridge

みなさまこんばんは

 

AF事業部の中村です！

 

先週の水曜日 1月31日は...

ミヤモト家具の一大イベント...

「未来創造計画発表会」が開催されました！

 



新しい未来創造書が社員に配布され、

今年はどんなことに拘るのか

どんなことを大切にするのか

どんな1年にするのか

社員全員の前で社長が想いを込めて伝え、

未来創造書に魂を吹き込みます。



今年のテーマは

「 To The Bridge  ～架け橋となる存在へ～ 」

 

私たちは、ミヤモト家具の社員として、

何のために？誰のために？仕事をするのか。

それは「お客様のために」です。

 

”家具屋”としての製品・サービスを通じて

お客様とその家族との絆を繋ぎ合わせていく

その ”架け橋” となり、

家族との幸せな時間を提供すること。

家具と共に想い出や絆を残し続けること。

 

これが私たちの目的です。

 

未来創造計画発表会を追えた3日後...

社長と共にとあるお客様宅にお伺いさせていただきました。

 

14年前の新築時、

ミヤモト家具で家具やカーテン一式をご購入くださったT様。

 

昨年末、14年使用されたソファについてご相談をいただきました。

長年ご使用いただき擦れてきたカバーを交換するにあたり...

カバーだけを交換しようか？

フレームも少し改造しようか？

それともいっそまるごと買い替えるか？

T様にとって、1番の選択はどれだろうか？

 

お客様と共に悩み、考え、結果的に...

ソファを新しく買い替えることとなりました！

 

そして、新たなソファの納品を機に、

ミヤモト家具のお客様インタビューに出演して頂こう(^^)/

ということでT様邸にお伺いしてまいりました！



 

 

14年前からご愛用頂いている家具



数年前に追加で購入して下さった家具



今回新しく仲間入りした家具



 

それぞれの表情を持ちつつ、

全ての家具が見事に融合しておりました♪

 

そのなかでも、とても印象的だったのが



14年の歳月をT様と共に過ごしたダイニングテーブル



 

お店の展示品では再現できない、

毎日使用しているからこその”本物の経年変化”を

目の当たりにしました。

 

T様がメンテナンスをしながら大切に使って頂いているんだなというのが見ただけで伝わってきます。

 

 

インタビューで

当時ミヤモト家具を選んでいただいたきっかけや理由、

ご使用いただく中での想い出などをお伺いし、

「家族との幸せな時間」がまさにここで生まれているんだと感じました。

 

息子さんが大きくなった時、きっと、

「そういえば...」と幼い時の想い出話をする時が

来るのだろうなと思います^^



 

インタビューの最中、

14年前の社長の接客をついこないだ聞いたかのように

楽しそうに再現してくださるご主人。

 

T様の家具には、家族との想い出と共に、

ミヤモト家具で家具選びをした想い出や、

情熱満載にご案内する社長の記憶までもが

刻み込まれているようでした（笑）

 

相手の心に届いた情熱や想いは色褪せずに

こんな風に心に残り続けるんですね。

 

 

T様のようにミヤモト家具の家具を永くご使用下さるお客様のため、

お客様の「家具を使うことで得られる家族との幸せな時間」を守るため、

ミヤモト家具が原点を忘れずにいつまでも在り続けなければならないと強く感じました。

そうすれば、またいつでもお客様に頼っていただけて、

私たちが家族を繋ぐ架け橋で在り続けられる。

 

「 To The Bridge  ～架け橋となる存在へ～ 」

今年のテーマであり、ミヤモト家具の原点です。

 

私が入社する前のミヤモト家具も知るT様に、

特別なことをたくさん教えていただきました。



T様、この度はソファのご購入に加え、

快くインタビューにも出演いただきまして誠にありがとうございました！

私にとってもかけがえのない大切なお客様となりました^^

T様にまたいつでも頼っていただけるよう原点を忘れずに精進してまいります。

今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたしますm(__)m

 



 

長いブログになってしまいました...

最後までお読みいただきました皆さま、誠にありがとうございますm(__)m

 

家具屋って本当に素敵な仕事だなぁと思います。

 

今週も皆さまのご来店、心よりお待ちしております。

 

 

AF事業部    中村  友香

 

 
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●TOPICS●



株式会社カラフルカンパニー様より

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「週末、金沢。」にWEB取材が掲載されました。

ミヤモト家具のソファ人気ランキングTOP7を大発表です！

https://www.weekend-kanazawa.com/entry/miyamoto-kagu-sofa

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