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認識を揃える。
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認識を揃える。

6月も真ん中でございますが、
連日続く夏日、真夏日に順応するのに必死です。
梅雨はどこへ行ったのやら。
そんなお天気が続くものだから、
畑に植えたトウモロコシがぐんぐん成長していって
上の娘の伸長(100cmちょい)を優に超えていきました。
成長が楽しみです。

 

 

今週も日曜日の受発注センター大山です。

 

成長が楽しみと言ったら、子供の成長ったらありゃしません。

そんな子供の成長に合わせてお使いいただける最適な椅子の
イベントが来週からLOWVEで始まります!
アップライトチェア ミヤモト家具 こども椅子 アップライトチェア体験会アップライトチェア ミヤモト家具 こども椅子

先日の専務のブログも合わせてごらんいただければと思います!

日本で一番座られている子供椅子

ちなみに、大人になっても使える椅子です。
前回のブログでもお伝えした「家族の架け橋」に
なりうる椅子です。

ぜひご体験ください!

 

閑話休題。

 

昨夜の話ですが、LOWVEの店舗にて
我々「受発注センター」から他部署の皆様への勉強会を
開催させて頂きました。
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なぜ1部署から全体へ向けての勉強会を行ったかと言いますと、
ミヤモト家具での重要な項目として

「認識を揃える」

という事があります。

 

受発注センターでは、

どういったことを考えながら、
お客様から頂いたご注文を頂いた家具を発注しているのか。

発生したミスやクレームに対して、
どうやって再発しない仕組みを考えるか。

少しでもお客様へ還元できることはないかと
不必要な出費を抑えるための工夫だったりと…。

等々、沢山のことを考慮しながら日々の業務を進めています。

 

しかし、部署が違う間接部門の業務というものは、
大きくは理解していても、細かい部分までは見えないものです。

そういった細かい取り組みや仕組の部分を
改めて全体に向けて発信、ご理解いただくことで
認識を揃えていきます。
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「なんで受発注センターからこんな確認されるんだろう?」

から

「○○だから受発注センターからこの確認があったんだな!」

 

とお互いに頭で理解できる方がお互いの仕事も
スムーズになるのでロスタイムがぐんと減ります。

 

様々なものを整えて、揃える。

 

業務で使う道具だけじゃなくて、働く仲間の認識も同様です。

認識を揃えて、いろいろな側面から効率化を図ることで、
これまでよりもロスタイムがなくなります。

この浮いた時間で、さらにお客様の満足のために動くことができるのです。
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そんな勉強会でございました。

普段お客様から見えないところですが、
我々、受発注センターもお客様のために日々考動しております。

 

 

それでは今日はこのへんで。

本日も、皆様のご来店をお待ちしております。

 

以上、いろいろ頑張りたい大山がお送りしました。

それでは、また来週お会いしましょう。

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ミヤモト家具の口コミ 「お客様の声」
お客様の声出演して下さるお客様、随時募集しております!!


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金沢のイマを、毎日更新している情報発信メディア

「週末、金沢。」にWEB取材が掲載されました。

ミヤモト家具のソファ人気ランキングTOP7を大発表です!

https://www.weekend-kanazawa.com/entry/miyamoto-kagu-sofa

ぜひ、ミヤモト家具でのソファ選びの選びのご参考に♪

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